Conditions générales de ventes (CGV)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Mondialekte.

Article 2 – Produits

Mondialekte propose des vêtements et articles textiles.
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Mondialekte est une micro-entreprise – TVA non applicable, article 293B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe.
Mondialekte n’a à aucun moment accès aux données bancaires du client.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont traitées et expédiées depuis la France.
Les délais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés :

  • non portés

  • non lavés

  • dans leur état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Mondialekte.

Article 8 – Remboursement

Après réception et contrôle du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.

Article 9 – Responsabilité

Mondialekte ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit par le client.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.